Modalità di pagamento

1. Metodi accettati

Per garantire operazioni tracciabili e sicure, sono accettate esclusivamente le seguenti carte di pagamento:

• Visa

• MasterCard

Tutte le transazioni sono regolate in euro (€). Non sono ammessi pagamento alla consegna, contanti, bonifici bancari o valute digitali.

2. Sicurezza delle transazioni

I pagamenti sono elaborati tramite circuiti regolamentati e conformi agli standard internazionali di sicurezza, con le seguenti misure di protezione:

• crittografia TLS/SSL per la protezione dei dati durante la trasmissione;

• utilizzo di gateway certificati PCI-DSS;

• assenza di memorizzazione di dati sensibili quali numero completo della carta, data di scadenza o codice CVV;

• trattamento dei dati personali conforme al GDPR (UE 2016/679), nel rispetto dei principi di liceità, trasparenza e sicurezza.

3. Prezzi e chiarezza degli importi

Gli importi pubblicati comprendono l’IVA italiana al 22%.

La consegna avviene secondo il regime DDP, con dazi e oneri doganali già inclusi nel prezzo.

Il totale indicato nella pagina di pagamento rappresenta l’importo finale dovuto, senza costi ulteriori rispetto a quelli visualizzati.

4. Procedura di pagamento

Per completare l’acquisto è necessario:

• verificare i dettagli dell’ordine, l’indirizzo di consegna e il totale;

• selezionare Visa o MasterCard;

• inserire numero della carta, data di scadenza, codice CVV e nominativo del titolare;

• confermare l’operazione.

Al termine della transazione viene inviata un’e-mail di conferma dell’ordine.

In caso di esito negativo del pagamento, è possibile utilizzare un’altra carta o contattare l’assistenza.

5. Rimborsi

L’eventuale rimborso è effettuato tramite riaccredito sulla medesima carta utilizzata per il pagamento.

La carta deve risultare attiva e non estinta al momento dell’elaborazione.

Il rimborso viene processato entro 1-3 giorni lavorativi.

L’effettiva disponibilità dell’importo può richiedere generalmente da 10 a 15 giorni lavorativi, in base ai tempi tecnici dell’istituto bancario.

Qualora l’importo non risulti accreditato oltre tale termine, è necessario contattare l’assistenza indicando numero d’ordine e prova del pagamento.

6. Assistenza

Per chiarimenti relativi ai pagamenti o a eventuali anomalie di fatturazione, sono disponibili i seguenti recapiti:

Indirizzo: 346 N GLEBE RD APT 1, ARLINGTON, VA 22203-3309, US
Telefono: +1 (253) 905-7157
Email: mail@homevibesspace.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)