Chi siamo
L’attività è orientata alla selezione e alla proposta di prodotti destinati a creare ambienti armoniosi, confortevoli e di qualità. L’obiettivo consiste nel favorire soluzioni funzionali e coerenti con le esigenze abitative.
1. Principi fondamentali
Trasparenza economica: gli importi indicati rappresentano il prezzo finale, comprensivo di imposte, senza costi occulti.
Equilibrio tra forma e funzione: le scelte di design tengono conto sia dell’aspetto estetico sia dell’utilità pratica.
Esperienza d’acquisto semplificata: struttura delle categorie chiara e interfaccia intuitiva per agevolare la ricerca dei prodotti.
Controllo della qualità: gli articoli sono verificati e conformi agli standard europei in materia di sicurezza e qualità.
2. Prezzi e spedizione
Tutti i prezzi includono l’IVA italiana al 22%.
Le consegne avvengono in regime DDP (Delivered Duty Paid), con dazi già assolti e senza richieste di pagamento aggiuntive.
L’importo visualizzato al momento del pagamento corrisponde alla somma complessiva dovuta.
Ogni ordine è sottoposto a verifica e accompagnato da informazioni di tracciamento complete.
Il tempo indicativo di consegna è compreso tra 6 e 11 giorni lavorativi; nelle zone periferiche possono verificarsi lievi estensioni dei tempi.
3. Diritti del cliente
Diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto, con restituzione gratuita purché articolo e imballaggio risultino integri.
Garanzia legale di 2 anni, che consente riparazione, sostituzione o altra soluzione adeguata in caso di difetto di conformità.
Servizio di assistenza con risposta generalmente fornita entro 1 giorno lavorativo.
4. Protezione dei dati personali
Le comunicazioni elettroniche sono protette mediante crittografia TLS/SSL.
Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità al GDPR e alla normativa italiana applicabile.
Le informazioni raccolte sono utilizzate esclusivamente per l’esecuzione degli ordini e per l’assistenza, senza cessione a terzi per finalità non autorizzate.
5. Contatti
Per richieste di informazioni o supporto è possibile utilizzare i seguenti recapiti:
Indirizzo: 346 N GLEBE RD APT 1, ARLINGTON, VA 22203-3309, US
Telefono: +1 (253) 905-7157
Email: mail@homevibesspace.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)